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不断创新辅导员与学生的沟通渠道 切实提高大学生思想政治教育实效——记我校辅导员吴楚燕老师开展的“燕姐有约”项目

发布日期:2015-12-22    作者:     来源:     点击:

在网络信息化时代,引导和培养辅导员利用新媒体技术,努力拓展工作途径,创新工作方法,贴近学生的学习生活,提高工作的针对性和实效性,增强工作的吸引力和感染力,这是我校辅导员队伍建设的重要内容。以辅导员谈心工作的创新为例。

辅导员谈心工作是当前我校不断提高大学生思想政治教育实效性的重要途径,是应对学生心理健康问题的有效方式以及加强辅导员与学生沟通交流的重要手段。过去,辅导员与学生的谈心主要采取面对面谈话的形式,这种方式效果有限,有些学生无法完全敞开心扉,尤其在自媒体时代,个性张扬的“90后”大学生更倾向于在网络上寻求人际交往。对此,该如何利用新媒体技术创新辅导员谈心方式,拓宽辅导员与学生沟通渠道,提升学生工作成效,这是我校学生工作队伍正在研究和探索的一个课题。

“燕姐有约”便是我校在辅导员谈心工作方面的一个创新之举。

“燕姐有约”是基础教育学院辅导员吴楚燕老师模仿电视访谈节目而开展的与学生心灵沟通之约。2015学年初,面对不断变化的学生工作形势和多元化、个性化的学生发展需求,吴楚燕老师决定通过传统方式与新媒体方式相结合的方法,在我校英语教育专业2013级学生中开展“燕姐有约”的预约谈心活动(“燕姐”是学生对吴楚燕老师的亲切称呼)。她把每周二下午4:30—6:00、周四晚上7:30-10:00定为自己与学生约定沟通的时间,学生可以以个人或班级为单位提前与她预约,约会形式可以是线上也可以是线下,线上是指在QQ、微信等新媒体上与“燕姐”畅聊,线下是指与“燕姐”面对面交谈,约会地点不局限于在教室和办公室,改成在操场、饭堂、图书馆及其它休闲户外场所。

“没有调查就没有发言权”。在开展这个活动之前,“燕姐”先对学生的自然情况、性格特点、兴趣爱好、学习成绩、奖惩情况、心理健康情况等进行了分门别类的记录,全面掌握学生的情况,借此在和学生的谈话中赢得主动权,给学生提出正确的参考意见,帮助学生解决实际困难。

“你的心事有我在听”。 在约会中,“燕姐”首先是学生的“倾听者”,她走进学生的内心,认真聆听学生的心声,了解学生的所思所想所虑所盼。然后,她是学生的“引路人”,她在政治上引导学生,在思想上教育学生,在生活上管理学生以及在心理上疏导学生,帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观,引导学生养成良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格,增强学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力,有针对性地帮助学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题,提高思想认识和精神境界。

作为学生的人生导师和健康成长的知心朋友,“燕姐”深受学生欢迎和喜爱,学生们中间都流传一句话:“有事,约燕姐”。“燕姐有约”也因此受到学生热捧,由原先找学生沟通变成后来学生主动预约才能排上时间。

“燕姐,与你之约后的回来路上,我感觉阳光仿佛又出来了,脚步也变得轻快了,谢谢您!”这是燕姐与学生约会结束后收到的一条短信。那次之约,她花了一个晚上与一名正陷入生活低谷的女学生谈心,送走这名学生之后,她便收到了这条短信。

“平时我不爱说话又自卑,谢谢燕姐今晚不断的鼓励,让我增强了自信心,感觉现在人开朗很多了。”“你们开心我就开心,起先还怕你不适应这学期学业的繁重,现在我放心多了。”这是燕姐与学生之约在QQ里交流的一段“对白”。

通过“燕姐有约”,吴楚燕老师与学生之间的沟通和交流更加顺畅、更加有效,真正实现教育“润物细无声”的成效。当然,这个活动只是我校学生工作队伍在创新学生工作机制方面的其中一个探索,接下来我校将不断研究学生工作的新形势、新特点,深入探索更贴近我校实际、更符合我校学生健康成长成才需求的、具有广外艺特色的学生工作体系。


(学生处 李躜雯、基础教育学院 吴楚燕/文,吴楚燕/图)

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